Onboarding d'un logement : dossier de mise en exploitation

Commencez par identifier propriétaire, gestionnaire, signataire, périmètre du mandat et seuils d'autorisation. Notez qui décide d'une dépense, qui répond à une urgence, qui tient les déclarations et qui valide la mise en location. Une responsabilité supposée est un futur blocage.

Le bien est ensuite qualifié par son adresse, son usage, sa copropriété et les règles locales applicables. Les démarches ne se déduisent pas de la ville seule : le dossier conserve les sources, dates et références réellement obtenues.

Créez une fiche unique avec contacts autorisés, caractéristiques, couchages, équipements, accès, consignes et contraintes. LOGIMMO distingue le logement réel de ses annonces : les informations stables appartiennent à l'unité, tandis que chaque canal conserve ses paramètres de diffusion.

Classez chaque champ comme confirmé, à vérifier ou non applicable. La complétude aide à voir les manques mais ne transforme jamais une case vide en réponse implicite.

Parcourez physiquement l'arrivée, le séjour et le départ. Testez l'accès depuis la rue, l'eau, l'énergie, les équipements essentiels, les couchages et les points sensibles. Créez une base photographique du logement vide et propre sans données personnelles.

Définissez durée de ménage, marge de rotation, dotation de linge, stock tampon, prestataires, astreinte et mode dégradé. Une équipe inscrite sans disponibilité confirmée ne constitue pas une capacité opérationnelle.

Une seconde personne contrôle les points qui pourraient empêcher un séjour. Elle utilise un scénario témoin plutôt que la seule lecture du dossier.

1. Valider mandat et responsabilités.
2. Vérifier formalités et identifiants applicables.
3. Tester accès, eau, énergie, sécurité et couchages.
4. Contrôler le dossier photo et les consignes.
5. Simuler réservation, rotation, incident et compte rendu.
6. Vérifier les blocages dans le calendrier.

La fiche passe à exploitable seulement lorsque les blocages sont levés. Une réserve non critique doit être acceptée par la personne habilitée, datée et assignée ; elle ne peut concerner la sécurité, un droit incertain ou une promesse essentielle au voyageur.

Après la première réservation, réalisez une revue courte : exactitude de l'annonce, accès, temps de ménage, questions reçues et écarts de stock. Corrigez la fiche source avant les modèles ou messages qui en dépendent.